#Privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Grupo Unlix, S.L. (unlix)
CIF: B83733162
Domicilio social: C/ Alarcón, 15, 1.º B — 28200 San Lorenzo de El Escorial, Madrid
Sede operativa: Colmenar Viejo, Madrid
Correo electrónico: info@unlix.es
Web: unlix.es
2. Datos que recogemos
Tratamos únicamente los datos que usted nos facilita de forma directa:
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa u organización, cargo, tipo de consulta y contenido del mensaje.
- Origen de la consulta: página de entrada, sitio de procedencia y parámetros de campaña (utm_*) de su visita y, si llegó desde un enlace de nuestras comunicaciones, un identificador de ese enlace. Solo se envían junto con su consulta; nunca a Google ni a terceros.
- Relación comercial: datos de contacto de clientes y proveedores necesarios para la gestión de contratos y facturación.
No recogemos datos de menores de 14 años. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos sin consentimiento paterno, contacte con nosotros para eliminarlos.
3. Finalidad y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a consultas y solicitudes de información | Interés legítimo / consentimiento |
| Gestión de la relación comercial y contractual | Ejecución de contrato |
| Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables | Obligación legal |
4. Plazo de conservación
Los datos se conservan mientras sean necesarios para atender la finalidad para la que fueron recogidos y durante los plazos legales aplicables.
Para determinar el plazo concreto valoramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos, el riesgo de un uso no autorizado, la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales aplicables. Cuando ya no son necesarios los suprimimos o anonimizamos; si no es posible (por ejemplo, porque están en copias de seguridad), los mantenemos aislados y bloqueados hasta su eliminación.
5. Cesión de datos
No cedemos sus datos a terceros salvo en los siguientes casos:
- Cuando exista obligación legal (Hacienda, juzgados, fuerzas de seguridad).
- Proveedores tecnológicos contratados como encargados del tratamiento, sin permiso para usar los datos con fines propios (alojamiento, correo, CRM).
Algunos de estos proveedores (por ejemplo, servicios de correo o analítica) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En esos casos la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en las garantías apropiadas previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Puede solicitar más información sobre estas garantías escribiendo a la dirección indicada.
6. Sus derechos
Conforme al RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que borremos sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y limitación: oponerse al tratamiento o solicitar que lo limitemos.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
Para ejercerlos, escriba a info@unlix.es, indique el derecho y adjunte su DNI o documento equivalente. Respondemos en un máximo de 30 días.
Si considera que el tratamiento no es conforme a la normativa, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos, incluyendo cifrado en tránsito (TLS) y limitación de acceso.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ante cambios normativos o de servicio. La versión vigente y su fecha estarán disponibles en esta página.
¿Preguntas sobre privacidad? Escríbanos a info@unlix.es